05 / Regulamin strony

Regulamin strony

Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026

1. § 1. Postanowienia ogólne

   1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem iq-consulting.pl (dalej: „Serwis”) oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną – stosownie do ustawy z 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
   2. Usługodawcami są łącznie: IQ CONSULTING Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Koszalinie, ul. Szczecińska 3, 75-120 Koszalin, KRS 0000864753, NIP 6692559062, REGON 387308488, oraz Tomasz Bieńkowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą IQ Consulting Tomasz Bieńkowski z siedzibą w Koszalinie, ul. Szczecińska 3, 75-120 Koszalin, NIP 4990413506, wpisany do CEIDG (dalej łącznie: „Usługodawca”).
   3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail tomasz.bienkowski@iq-consulting.pl, tel. +48 662 219 105 (opłata jak za zwykłe połączenie), adres korespondencyjny: ul. Szczecińska 3, 75-120 Koszalin.
   4. Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne.
   5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

2. § 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

   1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi: dostęp do treści informacyjnych; formularz kontaktowy i formularz zgłoszenia firmy; kalkulator orientacyjnego poziomu dofinansowania; wyszukiwarka i mapa naborów; asystent (czat) udzielający informacji o ofercie; newsletter – o ile Użytkownik zapisze się na listę.
   2. Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną zawierana jest na czas nieoznaczony z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej usługi i ulega rozwiązaniu z chwilą zaprzestania korzystania, a w przypadku newslettera – z chwilą rezygnacji.
   3. Rezygnacja z newslettera jest bezpłatna i możliwa w każdym czasie: przez link rezygnacyjny w każdej wiadomości albo przez wiadomość na adres e-mail Usługodawcy.
   4. Zapis na newsletter oraz otrzymywanie informacji handlowych wymagają zgody Użytkownika, wyrażanej zgodnie z ustawą z 12.07.2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej. Zgodę można wycofać w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.

3. § 3. Wymagania techniczne

   1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript, a dla usług wymagających kontaktu – aktywny adres e-mail.
   2. Serwis korzysta z plików cookies. Zasady ich stosowania opisuje Polityka prywatności; ustawieniami cookies Użytkownik zarządza w swojej przeglądarce oraz w panelu zgód w Serwisie.
   3. Usługodawca informuje, że korzystanie z internetu wiąże się z typowym ryzykiem (m.in. złośliwe oprogramowanie, phishing). Zalecane jest stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego.

4. § 4. Zasady korzystania z Serwisu

   1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw osób trzecich.
   2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub zawierających szkodliwe oprogramowanie.
   3. Dane podawane w formularzach powinny być prawdziwe i aktualne. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
   4. Zakazane są działania zakłócające funkcjonowanie Serwisu, w tym automatyczne pobieranie treści w sposób nadmiernie obciążający infrastrukturę, omijanie zabezpieczeń oraz nieuprawnione wykorzystanie danych kontaktowych do rozsyłania informacji handlowych.

5. § 5. Charakter informacji publikowanych w Serwisie

   1. Treści zamieszczone w Serwisie, w tym opisy usług, informacje o naborach i wyniki kalkulatora, mają charakter informacyjny i poglądowy. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani porady prawnej, podatkowej lub inwestycyjnej.
   2. Informacje o naborach, terminach i poziomach dofinansowania pochodzą ze źródeł publicznych i mogą ulec zmianie. Wiążące są wyłącznie regulaminy naborów i dokumentacja właściwych instytucji.
   3. Wynik kalkulatora jest szacunkiem opartym na danych wprowadzonych przez Użytkownika i nie stanowi przyrzeczenia uzyskania dofinansowania w określonej wysokości.
   4. Serwis może zawierać odesłania do stron podmiotów trzecich; Usługodawca nie odpowiada za ich treść ani politykę prywatności.

6. § 6. Prawa własności intelektualnej

   1. Serwis oraz jego elementy – teksty, grafiki, zdjęcia, znaki towarowe, układ i kod – podlegają ochronie prawnej i przysługują Usługodawcy lub osobom trzecim, od których Usługodawca uzyskał odpowiednie prawa.
   2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do jego elementów. Dozwolony jest wyłącznie użytek osobisty w granicach dozwolonego użytku wynikającego z ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
   3. Kopiowanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie treści Serwisu w celach komercyjnych wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.

7. § 7. Dostępność Serwisu i odpowiedzialność

   1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i poprawny. Zastrzega jednak możliwość czasowych przerw technicznych, w szczególności związanych z konserwacją, aktualizacją lub przyczynami leżącymi po stronie dostawców infrastruktury.
   2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika, podania nieprawdziwych danych lub działania siły wyższej.
   3. Ograniczenia odpowiedzialności nie stosuje się w zakresie, w jakim odpowiedzialności nie można wyłączyć lub ograniczyć zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności wobec konsumentów.

8. § 8. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

   1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu i usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres tomasz.bienkowski@iq-consulting.pl lub pisemnie na adres: ul. Szczecińska 3, 75-120 Koszalin.
   2. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
   3. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, na trwałym nośniku.
   4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub organizacji konsumenckiej. Informacje udostępnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

9. § 9. Dane osobowe

   Administratorami danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu są – jako współadministratorzy w rozumieniu art. 26 RODO – IQ CONSULTING Sp. z o.o. oraz IQ Consulting Tomasz Bieńkowski. Zasady przetwarzania, podstawy prawne, okresy przechowywania i prawa osób, których dane dotyczą, opisuje Polityka prywatności oraz klauzule informacyjne RODO.

10. § 10. Usługi szkoleniowe, doradcze, walidacja i certyfikacja

    1. Niniejszy Regulamin dotyczy wyłącznie korzystania z Serwisu. Nie reguluje warunków świadczenia usług szkoleniowych, doradczych, walidacji ani certyfikacji.
    2. Usługi te objęte są odrębnymi regulaminami, właściwymi dla danej usługi. Odpowiedni regulamin jest udostępniany kandydatowi lub klientowi przed zawarciem umowy – w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie – i stanowi załącznik do zgłoszenia lub umowy.
    3. Do zakupów dokonywanych w sklepie internetowym stosuje się Regulamin sklepu, a do współpracy doradczej – Ogólne warunki współpracy.
    4. Dla usług rozliczanych za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych pierwszeństwo mają: Regulamin BUR, Karta Usługi oraz zasady właściwego programu i operatora.

11. § 11. Zmiany Regulaminu

    1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług elektronicznych, względów bezpieczeństwa lub zmian technicznych w Serwisie.
    2. O zmianie Usługodawca informuje przez publikację nowej wersji w Serwisie wraz ze wskazaniem daty wejścia w życie, nie krótszym niż 14 dni od publikacji. Użytkowników newslettera Usługodawca informuje dodatkowo pocztą elektroniczną.
    3. Brak akceptacji zmian uprawnia do zaprzestania korzystania z usług elektronicznych, w tym rezygnacji z newslettera, w każdym czasie.

12. § 12. Postanowienia końcowe

    1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta oraz Prawo komunikacji elektronicznej.
    2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.
    3. Postanowienia dotyczące konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
    4. Regulamin obowiązuje od 28 sierpnia 2026 r.